DXナインアウト
freee、AIとの対話でフォーム運用と回答分析を行うサービスを利用開始
ナインアウトは10月9日、freeeが「Headless Form／Headless Analytics」の利用を開始したと発表しました。フォームの設計・公開から回答データの集計・分析・要約までをAIエージェントで支援し、マーケティング業務の効率化を目指します。
注目する理由
日本企業が、AIエージェントを顧客接点の運用とデータ分析につなげる導入事例です。DX担当者には、既存の外部サービス連携を含め、フォーム作成からデータ活用までの業務全体を見直す参考になります。